Problemas con el pago de las tasas

20Nov.22 Este es el mensaje, que el sistema que procesa el pago de la tasa de 21$ del formulario ESTA, muestra cuando ha ocurrido algún corte de conexión durante el pago porque hemos tocado algo en la pantalla, o simplemente no está funcionando bien su plataforma.

¿Que podemos hacer? por lo general este mensaje aparecerá durante alrededor una hora, a veces puede ser más tiempo, Pero lo normal es que desaparezca y nos deje pagar de forma normal, después de alrededor de hora, u hora y media.

Cuando veamos este mensaje, tendremos que recuperar nuestro ESTA con la opción: “ continuar con el formulario existente“, y en inglés: «continue existing application». A continuación poner nuestro número de pasaporte, fecha de nacimiento y datos de emisión/caducidad del pasaporte, si no sabemos el número de aplicación. El sistema entonces desplegará la información que disponga de los datos introducidos, y si el sistema de pagos ya está operativo, mostrará la pantalla donde puedes seleccionar el método de pago. Una vez pagadas las tasas el formulario está oficialmente presentado, y ya sólo cabe esperar a su resolución. De lo contrario seguirá apareciendo el mensaje de la foto de este artículo: THE PAYMENT STATUS COULD NOT BE DETERMINED AT THIS TIME. PLEASE CHECK BACK LATER FOR THE PAYMENT STATUS. Seguir intentando hasta que este menaje desaparezca y se puedan pagar las tasas.

Después del proceso de evaluación, el sistema mostrará el status de la solicitud y cambiará de «pending» a «authorized» (el 98% de las solicitudes son aprobadas) Ya con nuestro ESTA gestionado no nos tenemos que preocupar de imprimirlo puesto que no es necesario, solo es suficiente con que lo tengamos abierto en nuestro dispositivo habitual, y sólo como consulta ya que no es modificable.

El sistema de pagos del formulario ESTA es bastante sensible a cualquier modificación de la pantalla en la que estemos realizando el pago. Hay avisos muy visibles de que no se toque nada mediante el proceso, especialmente el botón de la flecha de retroceso al lado de la barra de direcciones, ya que esto provoca un corte inmediato en las conexiones de pago. De modo que mucho cuidado y especial recomendación en dejar que cargue bien la página en cada paso de aceptación de condiciones.