¿Vuelas en conexión? lee esto
6dic.23 Rellenar la autorización de viaje ESTA es bastante sencillo en principio, aunque hay que tener paciencia porque es larga, tiene muchas preguntas, hay mucho texto legal y puede llegar a ser bastante tediosa hasta que se contestan todos sus apartados.
Y hablando de apartados, en concreto hay uno que puede causar confusión a la hora de contestarlo, y es el relativo a si viajas a EEUU en conexión a otro país. En principio la pregunta es clara, pero ha habido casos de viajeros que no la han entendido bien y han contestado “si” cuando debían hacer puesto “no”.
La clave esta en la palabra “conexión”. No es lo mismo conexionar en algún país europeo para llegar a los EEUU, que hacer conexión en EEUU para llegar a otro país. Es muy importante no confundir estas dos situaciones. Si la respuesta a esta pregunta ha sido “si” cuando debería haber sido un “no”, vamos a tener problemas con el agente de fronteras a la llegada a los EEUU con total seguridad, y poner en riesgo que nos dejen entrar.
Es importante responder bien a esta pregunta, por que si vamos a permanecer en el país es necesario facilitar, en el ESTA, nuestro punto de contacto ya sea hotel o casa particular, y hay que incluir la dirección completa y el teléfono en los EEUU. Sin esta información, nuestro ESTA estará incompleto y la aprobación estará basada en datos incorrectos. El agente de fronteras tendrá que evaluar la validez del ESTA y tomar una decisión al respecto en cuanto a dejar pasar y dar la entrada al viajero en cuestión. Y esto no es la situación ideal después de haber pasado más de 8 horas en el avión, ya que existe la seria posibilidad de que seamos deportados y mandados de vuelta a casa.
De modo que mucho cuidado con estas cuestiones y no tomarse a la ligera ninguna de las preguntas incluidas en el ESTA.
Hungría, Brunei e Israel
21Nov.23 Estos tres países toman protagonismo en la solicitud de viaje ESTA. ¿Y por qué decimos esto? Hungría, Brunei y el recientemente agregado Israel, son tres del total de países incluidos en el VWP (Programa de Exención de Visado) que el gobierno de los EEUU mantiene a día de hoy. Israel fue propuesto para ser parte de Programa el 27 de Septiembre de 2023, y debido a los acontecimientos ocurridos el 7 de Octubre en la franja de Gaza, su inclusión se aceleró y llegó a ser efectiva el día 19 de Octubre, conformando un total de 41 países incluidos en el acuerdo.
Y cuál es la circunstancia excepcional que nos lleva a hablar de Hungría y Brunei? En el caso de Brunei, el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (DHS) está reduciendo el período de validez del Sistema Electrónico de Autorización de VIAJE ESTA para los viajes de los ciudadanos y nacionales de Brunei Darussalam (Brunei) debido a la incapacidad de gobierno de Brunei para satisfacer múltiples requisitos del Programa de Exención de Visado (VWP)
A partir del 6 de Julio del 2023, el DHS redujo el período de validez del ESTA para viajes de ciudadanos y nacionales de Brunei bajo el VWP de dos años desde la fecha de emisión, a un año. Esta reducción sólo afectará a las nuevas solicitudes ESTA recibidas después de la fecha de entrada en vigor y no es retroactiva.
El Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (DHS) está reduciendo el periodo de validez del Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA) para los viajes de ciudadanos y nacionales de Hungría debido, nuevamente, a la incapacidad del Gobierno de Hungría para satisfacer múltiples requisitos del Programa de Exención de Visado (VWP).
A partir del 1 de agosto de 2023, el DHS redujo el periodo de validez de la ESTA para viajes de ciudadanos y nacionales de Hungría en el marco del VWP de dos años a partir de la fecha de expedición a un año y también limitó la validez de una ESTA para nacionales de Hungría a UN SOLO USO. Esta reducción de la validez del ESTA sólo afectará a las nuevas solicitudes de ESTA recibidas después de la fecha de entrada en vigor y no siendo retroactiva. Los ciudadanos y nacionales húngaros que recibieron un ESTA aprobado antes del 1 de agosto de 2023 no se verán afectados.
De esta manera estos tres países ha experimentado cambios en su relación con los Estados Unidos, en el caso de Israel positivamente, y en el caso de Brunei y Hungría no tan positivamente debido a los motivos ya expuestos más arriba.
¿Cuantas veces puedo viajar con el mismo ESTA?
30Oct.23 ¿Cuántas veces viajamos a los Estados Unidos? bueno esto depende de las circunstancias de cada uno, aunque lo normal es que vayamos de vacaciones en tour, con amigos o individualmente. Teniendo la documentación en regla no hay que preocuparse de nada, pasaporte vigente, billete de avión, hoteles y por su puesto el formulario ESTA aprobado debidamente, y siempre en mano antes de haber reservado nada.
Pero qué pasa si nos surge más de un viaje a los Estados Unidos, y resulta que tenemos familiares o amigos y tenemos la oportunidad de viajar más de una vez. Y la cosa se complica si en cada viaje nos alojamos en sitios diferentes, ¿Qué pasa con nuestro ESTA? pues nada de qué preocuparse… nuestro ESTA es válido por dos años con entradas ilimitadas durante este período de tiempo. Siempre y cuando el pasaporte no caduque antes de los dos años, en cuyo caso habría que solicitar un nuevo ESTA con el nuevo pasaporte. Tampoco pasa nada con los hoteles o direcciones en el país, a pesar de que en la solicitud se solicite este dato, por lo que es completamente correcto y comprensible que varíe en cada viaje. Y lo mismo con los vuelos, pueden ser todos distintos cada vez, y este dato no se solicita en el formulario.
¿Por qué tenemos que solicitar un nuevo ESTA si no hemos cumplido aún los dos años desde su aprobación? la respuesta está en el número de pasaporte. Cuando nos emiten un nuevo documento en la policía, la numeración del mismo cambia, y nuestra autorización de viaje está ligada al número de pasaporte siempre, por lo que también caduca. Aunque tuviéramos un ESTA aprobado y perdiéramos el pasaporte, habría que hacer una nueva solicitud junto con el nuevo pasaporte, y así tenemos toda la documentación absolutamente correcta para el día del vuelo y no tener sobresaltos de última hora.
A pesar de que se permiten entradas ilimitadas con nuestro ESTA aprobado, es recomendable no realizar entradas muy seguidas, y tampoco viajar a países cercanos para poner el contador a cero, y poder estar otros 90 días incluidos en nuestro ESTA. Lee nuestro artículo al respecto donde explicamos bien los viajes a países vecinos.
Es muy importante que el agente de fronteras, que nos autorizará la entrada en el país, no sospeche que estamos intentando abusar del programa VWP a cuyas condiciones estamos sujetos cada vez que viajamos y entramos en los Estados Unidos con un ESTA aprobado.
¿Tengo que hacer otro ESTA si me han cancelado el vuelo?
13Oct.23 Cuando tenemos problemas, y especialmente si estamos en el aeropuerto y nuestro vuelo se ha cancelado, nos surgen infinidad de dudas sobre la documentación que llevamos para nuestro viaje y el país que vamos a visitar, en concreto, a Estados Unidos.
Con nuestro vuelo cancelado, todos los planes del viaje cambian.. las reserva de hotel y coche, tours contratados con sus horarios, etc.. ya que en el mejor de los casos nos cambiarán nuestro vuelo para el día siguiente, si no hay más vuelos ese día, y a Estados Unidos, depende de la hora de salida, no hay muchas mas opciones.
Como ya sabemos, para entrar en los Estados Unidos el formulario ESTA es condición indispensable para subir al avión que nos lleva a nuestro destino dentro de ese país, incluso si solo pasamos en conexión. Sin embargo por suerte, en cuanto al ESTA, no hay que preocuparse, no hace falta hacer otro a pesar de que el vuelo vaya a cambiar, aunque sea con otra línea aérea si es que nos han encontrado sitio para volar.
Las líneas aéreas están obligadas por ley a encontrarnos sitio incluso con otras compañías, y cambiar nuestro billete para poder volar y llegar a nuestro destino final si es posible en el mismo día, para cumplir con el contrato de transporte materializado en el billete de avión (que no es la tarjeta de embarque). Existen indemnizaciones por cancelación de vuelo que se pueden reclamar escribiendo a la línea aérea y exponiendo todos los inconvenientes sufridos durante esta eventualidad.
Tener que cancelar un vuelo es la última opción que se contempla por la operativa de la línea aérea ya que supone tener que reubicar pasajeros probablemente con otras líneas aéreas y perder los beneficios de la venta de asientos. De ahí a veces los múltiples retrasos para evitar esta circunstancia, aunque a veces sea absolutamente necesario si es que es por motivos mecánicos.
El formulario ESTA tiene una validez de 2 años y en él no figuran datos de vuelos, ya que se entiende que durante 2 años pueden ser distintos destinos y líneas aéreas. El dato del hotel o casa de estancia, sí figura en el formulario ESTA, pero es un dato informativo, no es absolutamente definitivo y por supuesto podemos cambiar de hotel en nuestros viajes sin tener que informar de ello.
Pagar con tarjeta
16Sep.23 Pagar con tarjeta en la pasarela de pago del sistema de gestión del formulario ESTA puede ser un foco de problemas. ¿Por qué decimos esto? muy sencillo.. pueden pasar varias cosas.. se puede quedar bloqueado tu navegador justo cuanto está procesando el pago, puede irse la fuente de alimentación de tu ordenador o batería del móvil, podemos estar usando sin querer una tarjeta caducada o anulada por pérdida, etc etc.. Todas estas situaciones pueden provocar que el proceso del pago del ESTA se vea interrumpido, y si eso pasa toca ponerse a rezar.
Si, toca, porque si la pasarela de pago se queda colgada debido a las situaciones anteriormente mencionadas, es bastante probable que la solicitud ESTA se quede pendiente de resolución hasta que el problema con la tarjeta se resuelva, en el mejor de los casos. Porque lo más probable es que después de un tiempo considerable de espera, al menos 48 horas, el ESTA salga denegado.
¿Y por qué el ESTA sale denegado? lo que ocurre es que ante cualquier problema con la tarjeta o rechazo del pago, las autoridades americanas no se complican la vida ni dan opción a correcciones ni explicaciones, rechazan la solicitud y a otra cosa. Es así de simple y nefasto para el que haya tenido un simple fallo de conexión, desgraciadamente. Y el problema de tener un ESTA denegado es bastante gordo, ya que para aclarar la situación no hay otra manera que pedir un visado y pasar por la embajada para tener una entrevista y limpiar nuestro expediente de sus archivos, y estas citas tardan nada menos que 345 días, o sea un año, y al traste con nuestro inminente viaje.
Por eso nosotros insistimos tanto en la importancia de poner toda nuestra atención y cuidado a la hora de hacer un ESTA. Parece simple, parece pecata minuta, pero luego con el más mínimo error se nos puede complicar todo mucho. En este artículo explicamos cómo hacer un ESTA correcto y estar lo menos posible expuestos a tener un ESTA denegado. Ojo al número de pasaporte, hay muchos errores con las letras, y el sistema de lectura de los datos de la foto no es infalible y comete errores, siempre repasar TODOS los campos del pasaporte y no dar nada por hecho.
Siempre es mejor pecar por exceso que por defecto.
Vuelos a Estados Unidos en conexión a otro país.
30Ago.23 Es muy importante saber, que cuando viajamos en conexión pasando por los Estados Unidos, es OBLIGATORIO sacar la autorización ESTA. Y ¿por qué es imprescindible si no estamos entrando en el país? La respuesta es que para las autoridades estadounidenses sí estamos entrando en el país con tan solo pisar las instalaciones del aeropuerto.
¿Tiene sentido esto? lo tenga o no, la realidad es que lo exigen y así hay que hacerlo. Incluso dentro del formulario existe la opción de seleccionar este tipo de viaje, de modo que se considera un punto importante a la hora de la aprobación de la solicitud. Todas las solicitudes que se presentan en el sistema americano son analizadas minuciosamente por el sistema primero y después si es necesario por un panel que estudia los casos en detenimiento, si es que no se ha pasado el primer filtro automático de aprobación.
En algunos casos cuando la persona afectada sin ESTA ya está en el aeropuerto, y es nacional de un país que no pertenece al Visa Waiver Program, se encuentra en la situación de tener que cambiar su billete de avión probablemente para viajar por otra ruta que no pase por los Estados Unidos, ya que sin el ESTA no podrá embarcar en el avión de su ruta inicial aunque sea pasando sólo en conexión.
En caso contrario, si se trata de un viajero con pasaporte acogido al programa, se tendrá que iniciar una solicitud ESTA, presentarla y esperar a su aprobación, con el estrés que eso conlleva teniendo el vuelo a poco tiempo de su salida. Por lo tanto es muy importante ser conscientes, cuando se viaja en conexión a través de otros países, qué documentación nos va a exigir cada país por el que se pasa, ya que nos podemos encontrar con sorpresas desagradables, y lo peor aún… que perdamos el vuelo por falta de documentación.
Tengo mi tarjeta de embarque online pero no es válida por el ESTA
17Ago.22 Si, puede ocurrir. Tenemos la tarjeta de embarque emitida por la aplicación de la línea aérea con nuestro destino final a los Estados Unidos, y cuando llegamos al aeropuerto nos indican que no es válida porque no hay ESTA en el sistema. ¿Qué ha pasado? pues muy sencillo, han podido pasar dos cosas:
1. la aplicación ha fallado y no se ha comunicado bien con el sistema del ESTA, y ha emitido una tarjeta de embarque sin haberse hecho bien la comprobación de haber en el sistema un ESTA aprobado.
2. tenemos un ESTA aprobado con datos erróneos, y hemos puesto el mismo dato erróneo al hacer el check-in en la aplicación. Generalmente se trata de algún error en el número de pasaporte.
En el primer caso, la solución es sencilla, el agente de aeropuerto emite una nueva tarjeta de embarque, si el ESTA figura correcto en el sistema y fin del problema. La cosa se complica en el caso 2. si hay un error en el ESTA, vamos a tener que solicitar un ESTA nuevo si o si. Cuando en el aeropuerto el pasaporte es deslizado por el lector.. se comunica con el sistema del ESTA con los datos correctos y efectivamente no encuentra ningún ESTA, ya que lo más probable es que hayamos cometido el típico error con el número de pasaporte en el ESTA que tenemos aprobado.
En este artículo explicamos por qué se aprueban ESTAs con datos erróneos. Y bueno, habrá que darse prisa en solicitar un ESTA nuevo ya que lleva algo de tiempo y tenemos un vuelo que no podemos perder. Y ¿Cuánto tiempo va a tardar el nuevo ESTA? pues eso depende de muchos factores. Lo explicamos detalladamente AQUI
Es extremadamente importante poner mucha atención cuando rellenamos los datos del pasaporte en la solicitud ESTA online. Tampoco nos podemos fiar 100 x 100 del sistema que sube la foto y capta los datos biométricos ya que hemos podido comprobar varios casos en los que el sistema confunde la letra O con el número cero, o la letra Q con el número 4. Ha habido varios casos en este sentido por lo que la mejor comprobación es únicamente la nuestra. Revisar cada dato una vez subidos desde la foto.
Teniendo un vuelo a los Estados Unidos, siempre es recomendable llegar al aeropuerto con bastante tiempo por delante especialmente en verano que por añadido, podemos encontrarnos con una situación de overbooking.
¡Cuidado! el sistema de captura de foto no es infalible
31Jul.23 Desde hace algunos meses es necesario subir una foto del pasaporte para poder iniciar la solicitud de autorización de viaje ESTA. El sistema admite varios formatos y hasta ahí bien, y normalmente no tiene mayor problema en aceptar la foto si está medianamente legible, y sin ningún brillo en la zona de los datos biométricos.
Ahora bien, por lo general el sistema lee bien todos los datos biométricos captándolos desde la foto pero, un problema que está surgiendo, que probablemente no hayan detectado, es que algunas veces no lee bien las letras. Todo pasaporte español, está compuesto por 3 letras y 6 números: ABC123456 y casualmente nunca hay errores con los números pero si con las letras. En el verano de 2022 fueron los pasaportes que comenzaban con letras PAO los que tuvieron problemas (leyendo un cero en vez de letra O), y ahora está ocurriendo con los pasaportes PAQ donde el sistema lee un 4 en vez de una Q.
Mucho cuidado con esto y revisemos bien lo que ha leído el sistema desde la foto que subimos, es mejor no confiarse y repasar todos los datos introducidos de nuevo. Una vez aceptada la foto, podemos hacer cambios en los campos y corregir posibles errores, es la única manera de asegurarnos bien de tener un ESTA correctamente aprobado y no sobre datos erróneos.
Otro campo a tener en cuenta es el lugar de nacimiento. Siempre mirar bien lo que pone en el pasaporte, porque se dan casos de haber dado por hecho lo que está escrito y a veces figura la ciudad y su provincia, no solo la provincia o no solo la ciudad de nacimiento. La hoja del pasaporte es lo más importante a la hora de solicitar un ESTA. Se pueden cometer errores en otros apartados, pero no en los datos biométricos contenidos en el pasaporte.
