¿En qué momento me van a solicitar el ESTA?
16Mar.22 El formulario ESTA, necesario para viajar a los Estados Unidos, debe estar completado pagado y aprobado antes del inicio de nuestro viaje. Pero… ¿en qué momento me van a solicitar el ESTA para su comprobación?… Pues a pesar de lo que se piensa generalmente, el documento aprobado se va a solicitar en el aeropuerto de embarque, NO a la llegada a los Estados Unidos.
Las líneas aéreas son las responsables de asegurarse de que todos los pasajeros embarcados en el avión estén correctamente documentados. Si no es así se enfrentan a multas bastante cuantiosas por parte del país de llegada, ya que lo más probable es que suponga una deportación del pasajero en cuestión por falta de documentos.
Para que esto no ocurra, existen mecanismos que ayudan a la línea aérea responsable del pasajero, a no incurrir en errores de documentación. El sistema de facturación y embarque de la línea aérea detecta si el pasajero no tiene asociado un ESTA correcto, por lo tanto su tarjeta de embarque va a estar bloqueada hasta que este problema esté solventado. Y todos sabemos que sin tarjeta de embarque no puedes pasar primero a la zona de embarque pasando por seguridad, y posteriormente embarcar en el avión.
Y ¿Qué ocurre con el check-in online? ¿en qué momento me van a solicitar el ESTA? la gran mayoría de los vuelos permiten facturación en línea desde el teléfono móvil o cualquier dispositivo conectado a la red, pero puede ocurrir alguna desconexión o mala comunicación por la que el ESTA del pasajero no sea detectado correctamente. En ese caso saltaría un aviso en la pantalla indicando al pasajero que haga su facturación presencial en el aeropuerto. Y si finalmente hubiera algún problema con el ESTA, el personal de tierra de la línea aérea así se lo comunicaría.
El sistema del formulario ESTA es bastante sensible a las comunicaciones y cualquier corte en internet o demora en respuesta puede generar errores en el sistema de facturación y embarque de la línea aérea, ya que ambos entran en comunicación en cuanto el pasaporte es deslizado en el lector, por los agentes, en el proceso de facturación.
Los vuelos con destino a los Estados Unidos siempre implican varios procesos de seguridad hasta estar sentados en el avión, y por ello es muy recomendable llegar al aeropuerto con al menos 3 horas de antelación a la salida programada del vuelo.